FAQ - Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

Dúvidas sobre o status do meu pedido

Para verificar o status do seu pedido, siga os passos abaixo:

  1. Acesse a sua conta no site ou aplicativo.
  2. Clique no pedido específico que você deseja obter informações.
  3. Logo abaixo do item selecionado, você encontrará uma barra de status que mostrará em qual estágio o seu pedido se encontra.
  4. A barra de status será atualizada à medida que o pedido avança no processo, seja na aprovação da compra ou na etapa de entrega.

Caso ocorra algum problema com o seu pedido, nossa equipe entrará em contato para notificar e buscar a melhor solução. Fique atento ao seu e-mail, pois é através desse canal que faremos nossa comunicação com você.

Lembramos que estamos sempre à disposição para auxiliá-lo e responder a qualquer dúvida ou solicitação relacionada ao seu pedido. Agradecemos por escolher o Comando Geek! e esperamos que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível!

IMAGENS

Outras FAQ