FAQ - Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

Como cancelar meu pedido?

Pedido em rota de entrega: Infelizmente, não conseguimos cancelar pedidos que já estão em rota de entrega. Nesse caso, será necessário recusar a entrega quando o pedido chegar, não havendo outra forma de cancelamento.

Pedido aguardando aprovação da compra com cartão de crédito: O Comando Geek! realiza tentativas de aprovação do pedido junto à administradora do cartão de crédito durante 48 horas, em diversos momentos do dia. Caso a aprovação não ocorra dentro desse prazo, pedimos que aguarde, pois o pedido será cancelado automaticamente, e não serão realizadas novas tentativas de aprovação.

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