Essa é uma informação importante para os clientes do Comando Geek. Ao realizar pagamentos via Boleto Bancário ou Cartão de Crédito, é importante estar ciente de que pode levar de 1 a 2 dias úteis para que o pagamento seja confirmado.
No entanto, ao optar por efetuar o pagamento via PIX, a confirmação é muito mais rápida, podendo ocorrer em até 30 minutos após a transação.
Caso o prazo de confirmação expire e o pagamento do pedido permaneça indicado como pendente, o cliente deve entrar em contato imediatamente com o Atendimento do Comando Geek. Isso é fundamental para que a equipe possa auxiliar na identificação do problema e resolver a situação o mais rápido possível.
Garantir uma boa comunicação com o Atendimento é essencial para proporcionar uma experiência positiva e ágil para os clientes, assegurando que seus pagamentos sejam processados de forma correta e que possam usufruir dos produtos e serviços do Comando Geek de maneira eficiente.
Essa política de prazos de confirmação é uma medida para garantir a transparência e a satisfação dos clientes, permitindo que eles tenham conhecimento dos prazos de processamento dos pagamentos e saibam como proceder em caso de problemas ou pendências. O Comando Geek se esforça para oferecer um atendimento de qualidade e garantir que todos os pedidos sejam processados com eficiência e segurança.